시작하며
프리미어 프로 내보내기 오류가 뜬다고 해서 프로젝트나 촬영 원본 전체가 손상됐다고 판단할 필요는 없다. 특히 파일에 대한 여러 번의 시도 후 프레임 대체 재귀 시도 중단됨 같은 메시지와 프레임 불러오기 오류(Error Retrieving Frame)가 함께 나온다면 특정 클립이나 특정 프레임을 읽지 못하는 상황부터 의심해 볼 만하다.
나도 외주 편집 마감이 다가오는데 이 오류가 반복돼 프로젝트를 처음부터 다시 만든 적이 있다. 그런데 비슷한 문제를 다시 겪으면서 하나씩 확인해 보니 처음부터 재편집할 필요가 없는 경우도 많았다. 중요한 건 무작정 재부팅을 반복하는 게 아니라 오류 범위를 좁혀 가는 순서다.
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| 프리미어프로 내보내기 오류 프레임 에러 해결 순서 5가지 |
1. 프로젝트를 지우기 전에 새 시퀀스부터 만들어본다
처음 이 오류를 만났을 때 가장 하기 쉬운 행동이 프리미어 프로를 종료했다가 다시 실행하는 것이다.
한두 번이라면 해볼 수 있지만 계속 같은 위치에서 문제가 생긴다면 재부팅만 반복해서는 시간을 꽤 많이 쓰게 된다.
먼저 해볼 방법은 의외로 간단하다.
- 프로젝트 안에서 새 시퀀스를 만든다.
- 기존 타임라인의 클립과 자막, 오디오 등을 전체 선택한다.
- 복사한 작업물을 새 시퀀스에 붙여 넣는다.
- 새 시퀀스에서 다시 내보내기를 시도한다.
이 방법의 장점은 기존 편집을 거의 건드리지 않는다는 점이다.
몇 시간 동안 만든 타임라인을 삭제하거나 원본을 변환하기 전에 시도할 수 있어서 부담도 적다. 시퀀스 쪽에서 발생한 일시적인 문제라면 이것만으로 내보내기가 진행되는 경우가 있다.
반대로 새 시퀀스에서도 똑같은 시간대에서 렌더링이 멈춘다면 특정 소스 파일이나 구간을 살펴볼 차례다. 여기서부터는 프로젝트 전체보다 오류가 반복되는 위치를 찾는 게 빠르다.
2. 그래픽카드 드라이버와 가속 문제도 확인한다
특정 클립이 아니라 여기저기서 프로그램이 종료되거나 내보내기가 불안정하다면 그래픽 처리 장치(GPU) 쪽도 살펴볼 필요가 있다.
프리미어 프로는 편집과 렌더링 과정에서 그래픽카드 가속을 사용한다. 프로그램 버전과 그래픽카드 드라이버의 조합에 따라 충돌이 생길 수 있기 때문에 업데이트 상태를 확인해 보는 편이 낫다.
확인할 부분은 크게 세 가지다.
- 사용 중인 그래픽카드 제조사와 모델
- 현재 설치된 드라이버 버전
- 프리미어 프로와 함께 사용할 드라이버가 최신 상태인지 여부
엔비디아(NVIDIA) 그래픽카드를 사용한다면 영상·그래픽 작업용으로 제공하는 스튜디오 드라이버(Studio Driver)도 확인해 볼 수 있다. 이미 최신 버전인데 문제가 생겼다면 드라이버를 다시 설치해 보는 방법도 있다.
다만 오류 메시지에 정확한 타임코드가 나오고 항상 같은 장면에서 멈춘다면 드라이버만 계속 만질 필요는 없다. 그럴 때는 해당 시간에 배치된 영상 클립을 먼저 확인하는 쪽이 훨씬 빠르다.
3. Error Retrieving Frame이 뜬다면 문제 구간부터 찾는다
여기서 꽤 중요한 단서가 나온다.
프레임 불러오기 오류가 발생하면서 특정 시간이 표시된다면 프리미어 프로가 어느 구간의 프레임을 제대로 읽지 못하는지 추적할 수 있다.
예를 들어 렌더링이 매번 3분 25초 부근에서 실패한다면 타임라인의 해당 위치로 이동한다.
그다음 그 자리에 어떤 영상 소스가 놓여 있는지 본다.
MP4뿐 아니라 MOV, MKV, MXF 등 다양한 컨테이너 형식의 영상이 편집에 사용될 수 있다. 여기서 주의할 점은 확장자가 MP4가 아니라고 무조건 파일이 손상된 것은 아니라는 것이다.
확장자만 보고 원인을 단정하면 멀쩡한 원본을 버리는 실수를 할 수 있다. 파일 내부의 영상 압축 방식, 촬영 기기에서 생성한 파일 특성, 특정 프레임 문제 등 원인이 다양하기 때문이다.
그래서 먼저 오류 시간대의 클립을 잠시 비활성화하거나 다른 컷으로 교체한 뒤 다시 출력해 보는 방식이 실용적이다.
그 상태에서 내보내기가 정상적으로 끝난다면 문제가 발생하는 범위를 상당히 좁힌 셈이다.
특히 외주 촬영본처럼 다시 촬영하기 어려운 파일이라면 원본부터 삭제하거나 덮어쓰지 말고 별도의 복사본으로 작업하는 편이 안전하다.
4. 버리기 아까운 장면은 문제 구간만 MP4로 다시 만든다
오류 위치까지 찾았는데 그 장면을 삭제할 수 없다면 어떻게 해야 할까.
전체 원본을 바로 변환하기보다 해당 구간만 따로 출력해 교체하는 방법이 있다.
타임라인에서 문제가 발생하는 부분의 앞뒤를 조금 넉넉하게 잡는다. 시작점(In)과 종료점(Out)을 설정하고 해당 범위만 MP4 파일로 내보낸다.
과정은 이렇다.
- 오류가 표시된 타임코드를 찾는다.
- 문제 장면 앞뒤에 여유 구간을 둔다.
- 시작점(In)과 종료점(Out)을 지정한다.
- 해당 범위만 MP4로 내보낸다.
- 새로 만든 MP4를 프로젝트로 가져온다.
- 기존 문제 클립 구간을 새 파일로 교체한다.
왜 굳이 앞뒤를 넉넉하게 잡느냐가 포인트다.
오류가 표시된 프레임만 딱 잘라 출력하면 컷 연결이나 오디오 싱크를 맞출 공간이 부족할 수 있다. 조금 여유 있게 출력해 두면 기존 편집점과 맞추기가 편하다.
물론 해당 구간 자체를 프리미어 프로가 전혀 읽지 못한다면 이 방법으로도 출력이 실패할 수 있다. 그때는 같은 작업을 계속 반복하기보다 원본을 다른 프로그램에서 변환하는 편이 낫다.
5. 그래도 안 되면 다른 프로그램에서 원본을 변환한다
내가 프리미어 프로 영상파일 손상을 의심하게 됐던 것도 앞의 방법들이 통하지 않았을 때였다.
하지만 프리미어 프로에서 파일을 못 읽는 것과 원본 파일이 완전히 망가진 것은 같은 의미가 아니다.
다른 편집 프로그램에서는 정상적으로 열리는 경우가 있기 때문이다.
캡컷(CapCut), 다빈치 리졸브(DaVinci Resolve)처럼 해당 원본을 불러올 수 있는 프로그램을 이용해 MP4로 다시 출력한 다음 프리미어 프로에 넣어볼 수 있다.
이때는 몇 가지를 같이 살펴본다.
- 원본 해상도를 유지할 수 있는지
- 풀HD 또는 4K 등 필요한 해상도로 출력할 수 있는지
- MP4로 변환할 수 있는지
- 변환 후 영상과 오디오 길이가 달라지지 않았는지
재출력한 파일이 정상적으로 읽힌다면 문제가 있던 원본 대신 변환 파일을 타임라인에 배치하면 된다.
다만 여기에도 단점은 있다.
긴 영상을 통째로 변환하면 시간이 걸리고, 원본과 새 파일의 시간 정보나 프레임 특성이 달라지면서 기존 오디오와 싱크를 다시 맞춰야 할 수도 있다.
그래서 처음부터 전체 영상을 변환하기보다는 오류가 생긴 클립과 구간을 먼저 특정한 뒤 필요한 부분부터 처리하는 방식이 작업량을 줄이기 쉽다.
6. 프리미어 프로 내보내기 오류는 이 순서로 좁히는 게 빠르다
마감 직전에 오류가 뜨면 이것저것 설정부터 바꾸기 쉽다. 나도 예전에는 프로그램 종료와 재부팅을 반복하다가 결국 처음부터 편집한 적이 있었다.
지금이라면 순서를 다르게 잡는다.
새 시퀀스로 옮겨 보고, 그래도 실패하면 오류가 발생하는 타임코드를 확인한다. 특정 클립으로 범위가 좁혀지면 그 구간을 제외해 테스트하고, 살려야 할 장면이라면 부분 MP4 출력으로 교체한다. 그것도 어렵다면 다른 프로그램에서 원본을 변환한다.
이렇게 접근하면 프로젝트 전체 문제인지, 특정 클립 문제인지, 특정 프레임 문제인지 구분하기가 한결 수월하다.
특히 프리미어 프로에서 읽기 오류가 발생했다는 이유만으로 촬영 원본 자체가 완전히 손상됐다고 단정하지 않는 것이 중요하다. 원본은 별도로 보관한 상태에서 복사본과 변환 파일로 테스트해야 혹시 모를 추가 손상이나 덮어쓰기도 피할 수 있다.
마치며
프리미어 프로 내보내기 오류가 특정 시간에서 반복된다면 가장 먼저 그 타임코드의 클립을 확인해 보는 게 좋다. 프로젝트를 처음부터 다시 만드는 건 그보다 훨씬 뒤에 생각해도 된다.
내보내기가 막혔다면 우선 기존 프로젝트와 촬영 원본을 백업하고 새 시퀀스에서 한 번 출력해 보자. 같은 위치에서 또 멈춘다면 문제 구간을 찾아 부분 변환하는 쪽으로 넘어가면 된다.
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